Представим, что трейдер начал сотрудничество с компанией-мошенником. В результате аферы потерял свои средства и слил депозит. Можно ли вернуть деньги от брокера? Этот вопрос считается актуальным, поскольку количество мошенников среди компаний не уменьшается, а новички продолжают вестись на них.

Далее мы рассмотрим, можно ли вообще возвратить средства трейдеру работающему в сфере бинарных опционов.

Вернуть деньги от брокера – в каких случаях

В каких ситуациях можно рассчитывать на возврат средств? Если трейдер смог доказать мошенничество со стороны компании. А сделать это не всегда легко. Но далее мы рассмотрим, что можно предпринять для получения своих средств назад, и в целом изучим, что представляет собой чарджбэк.

В каких случаях деньги вернуть невозможно

Изначально остановимся на случаях, когда можно забыть по свои средства:

• Спекулянт согласился на начисление бонуса и не смог его отработать. То есть инвестор не выполнил условия прописанные брокером, чаще всего выставляется торговый оборот, который нужно выполнить в установленный срок.
• Клиент не знает, какие этапы предстоит пройти, чтобы получить средства назад. В данном случае, идет речь и о документации, доказательствах.
• На балансе недостаточно денег для запрошенного возврата.
• Технические проблемы на сайте компании, менеджеры не отвечают. Здесь можно только ждать и верить что когда-то ситуация разрешится.
• Если депозит пополнялся через ЭПС или ЭК.

Как вернуть деньги от брокера-мошенника

Запомните, что возвратить средства в случае, если баланс пополнялся через ЭПС или электронный кошелек не получится.

А вот когда использовались кредитные карты, тогда есть несколько вариантов. В такой ситуации можно рассчитывать на chargeback, но важно помнить, что такой процесс весьма сложный и кропотливый.

Как правильно подать заявку на чарджбэк – возврат денег на банковскую карту

Как вернуть деньги от брокера? Здесь нужно выполнить следующие условия, итак:

• Вы пополнили баланс с помощью банковской карты.
• С периода пополнения не истекло 120 дней.

Теперь нужно пойти в банк, подать заявление на возвращение средств. Не прописывайте в строке причина возврата – мошенничество. Так как заявление сотрудником банка будет отправлено в милицию, в результате чего вы свои средства получите не скоро. Лучше всего прописать неоказание услуг, или же оказание некачественных услуг.

После этого, внимательно заполняем заявление, и обязательно прилагаем фото переписки с консультантом фирмы. Возможно, есть аудиозапись, вообще все доказательства, что вы были обмануты.

Лишним не будет, если вы приложите копию соглашения компании, где представлены все условия сотрудничества. Все эти нюансы воздействуют на окончательное решение банка относительно возврата средств.

Можно даже сделать скрины персонального кабинета, где показаны все операции относительно вашего баланса. Это позволит доказать что средства были заработаны, а со стороны клиенты выполнены все условия прописанные брокерской компанией.

Когда нужно подавать заявление на чарджбэк

Как вернуть деньги от мошенника брокера? Необходимо как можно раньше обратиться с заявлением в банк. Каждый день влияет на конечный результат принятый банком.

Когда тех. поддержка дилингового центра не отвечает, заявка не обрабатывается, на что менеджер отвечает нелепыми отговорками, тогда лучше всего отправится в банк. Возможно, предупредите о своих намерениях менеджера, есть небольшой шанс, что представитель компании постарается как-то замять ситуацию. Но, чаще всего, если это аферисты, спешите в банк.

Как составлять претензию

Обязательно продумайте, как будет составлять заявление. Здесь важно не прописывать и не рассказывать что брокер – аферист. Так как вас сразу же направят в милицию, и на этом возможность получить свои средства назад сразу падает к нулю.

Можно вписать, что из-за несостоятельности организации, фирма просто не может предоставлять вам качественные услуги, о которых шла речь ранее. Более того, если в соглашении сказано, что ваш капитал – это пожертвование в виде благотворительности, тогда можно вписать, что фирма работает в том направлении, о котором изначально шла речь.

Если речь идет о большой сумме, рекомендуем сразу обратиться за помощью к юристу, только профессионал сможет оказать грамотную юридическую помощь в такой ситуации.

Перспектива судебного разбирательства

Будьте готовы, к тому, что вернуть средства не будет простым занятием. Да, это реально, но получается далеко не у всех обманутых инвесторов. Запомните, что обращаться за помощью можно только тем, спекулянтам, которые для пополнения баланса воспользовались банковской картой. При этом срок пополнения счета не должен перевалить за 120 дней, и чем раньше вы подадите заявление, тем лучше.

Чтобы избежать таких проблем, рекомендуем тщательно изучать претендента на сотрудничество. Не забывать про существующие правила и рекомендации относительно выбора дилингового центра.